Étudiant en service à la clientèle (m/f/d)

introduction

Bienvenue à laPetrhein GmbH-Votre employeur pour</ALIMT> Produits Smart Pet! Avec nous, vous contribuez activement à façonner l'avenir de l'industrie des animaux de compagnie. Nos marques, Astro Pet et Pet Rhein, représentent la plus haute qualité et la technologie de pointe. En tant que jeune start-up avec une équipe internationale, nous valorisons la diversité et la créativité. Si vous recherchez un environnement de travail dynamique et inspirant où l'enthousiasme de votre animal de compagnie est apprécié, Pet Rhein est le bon endroit pour vous. Faites partie de notre équipe et aidez à améliorer la vie des animaux de compagnie!

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons maintenant un étudiant qui travaille engagéService client (m/w/d)Temps partiel pour un poste temporaire d'un an. Si nécessaire, il existe une option pour prolonger le contrat.

Vos tâches

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et médias sociaux
  • Résoudre les problèmes des clients et fournir des informations sur les produits et services
  • Traitement des commandes, retours et réclamations
  • Coopération étroite avec les autres équipes.

votre profil

  • Inscrit comme étudiant: dans une université
  • Les compétences linguistiques sont essentielles:L'allemand à un niveau de langue maternelle et un anglais courant sont requis
  • Les compétences en communication et en résolution de problèmes sont importantes pour nous: Vous êtes caractérisé par un comportement amical et trouvez rapidement une solution appropriée aux problèmes
  • Capacité à travailler en équipe et manière responsable de travailler
  • Volonté de travailler dans une grande, petite équipe où votre travail a un grand impact sur la qualité et l'efficacité de notre service que nous offrons à nos clients
  • Capacité de répondre aux besoins des clients et d'agir de manière axée sur les solutions
  • Manipulation sécurisée de MS Office
  • Animaux gentils et sympathiques
  • Disponibilité minimale de min. 3 Tage(Mo.) Di. Mer) par semaine, 20 heures

Nous offrons

  • Propres zones de responsabilité avec beaucoup de leeway
  • Une équipe internationale avec une atmosphère de travail familière
  • Travail indépendant
  • Une rémunération attractive
  • Une culture d'entreprise ouverte avec des structures organisationnelles plates et des chemins décisionnels rapides
  • Du plaisir en équipe et une coopération simple
  • Des offres individuelles pour le développement personnel et professionnel (interne et externe)
  • Avantages en nature

Si nous avons piqué votre intérêt, veuillez nous envoyer vos documents de candidature complets par courrier électronique àbewerbung@petrhein.de.

Personne de contact:

Xue Soleil T

RH Managerin